Cuando usted realiza la sincronización después de finalizado el proceso de actualización, los datos de su teléfono inteligente que fueron respaldados serán restaurados. Aquí mostramos cómo restaurar unos cuantos elementos que no han sido respaldados a través de HotSync:
Emparejamiento con Bluetooth
Si usted emparejó sus dispositivos inalámbricos con Bluetooth, necesitará emparejar sus dispositivos nuevamente ahora. Los archivos de emparejamiento seguros no han sido respaldados o restaurados con la sincronización. Ver su manual del usuario para más detalles sobre las configuraciones de Bluetooth en su dispositivo.
Calendario y correo electrónico inalámbrico
Los programas que se sincronizan solamente de forma inalámbrica, como Exchange ActiveSync y Xpress Mail, podrían aparecer con datos perdidos hasta que ocurre una sincronización inalámbrica. Lleve a cabo una sincronización inalámbrica manual para restaurar los mensajes de correo electrónico, las citas de calendario, y otros datos.
Marcación Telefónica de Voz del Treo (Treo Voice Dialing)
Si usted tenía este software anteriormente en su teléfono inteligente, tendrá que descargarlo de nuevo y reinstalarlo. No está respaldado y restaurado cuando usted hace la sincronización. Si usted guardó un comprobante de su clave de registración cuando compró el Treo Voice Dialing, entre de nuevo la clave de registración cuando se la pidan. Si usted extravió su clave de registración, tendrá que comunicarse con Handango para obtener un nuevo número de registración basado en el numero de serie electrónico de su teléfono inteligente. En el momento de escribir estas instrucciones, Handango puede ser localizado en el 817-548-2153 o en support@handango.com.
Los datos personales se han perdido o son incorrectos
¿Realizó usted la operación final de HotSync? Sincronice de nuevo de ser necesario. Seleccione su actual nombre de usuario si se lo piden.
¿Seleccionó usted el nombre de usuario incorrecto cuando hizo la sincronización? Sus datos están unidos a un nombre de usuario específico. Cuando usted realiza la labor de sincronización después de finalizada la actualización, necesita seleccionar el nombre de usuario que usted tenía antes de la actualización. Aquí le mostramos cómo puede cambiar para el nombre de usuario correcto y restaurar sus datos:
Realice una reconfiguración completa. Esto elimina los datos y el nombre de usuario actual (incorrectos) pero su teléfono inteligente retendrá la actualización.
Sincronice. Importante: cuando le pidan su nombre de usuario, seleccione el nombre de usuario antiguo que usted estaba usando antes de cambiarlo. Las aplicaciones y los datos personales respaldados serán restaurados a su teléfono inteligente.
Los programas que se sincronizan de forma inalámbrica solamente, como Exchange ActiveSync y Express Mail, podrían mostrar los datos como perdidos hasta que ocurre una sincronización inalámbrica. Realice una sincronización inalámbrica manual de ser necesario, después revise sus datos.
La pantalla del teléfono inteligente se enciende cada 30 a 60 segundos
Este es un problema identificado con el driver del Teclado Universal Palm (Palm Universal Keyboard). Usted tendrá que apagar la aplicación de teclado cuando no esté usando el teclado.
Oprima Página Principal .
Inicie la aplicación de Teclado.
c. Seleccione Apagar.
Error de "No suficiente memoria" durante la instalación (Windows)
Asegúrese de que el instalador "Treo_650_Updater_1_20_LAP.exe" esta funcionando desde el instalador de un drive local (una red no compartida). Este error podría aparecer cuando el instalador está funcionando desde una red compartida.
El teléfono inteligente se dispersa en reconfiguraciones continuas durante o después de la actualización
Usted podría tener en funcionamiento un software conflictivo que necesita ser incapacitado o borrado: Haga clic aquí para más información.
Realice una reconfiguración completa para eliminar la dispersión, después reinstale la versión actualizadora desde el comienzo.
El teléfono inteligente despliega mensaje "Error actualizando ROM"
Usted podría experimentar este error en su teléfono inteligente en circunstancias muy poco frecuentes. Esto podría ser causado por un software independiente que esté funcionando durante al actualización. Aquí le mostramos que debe hacer:
En su teléfono inteligente, oprima el botón del centro para descartar el mensaje de error. No toque o remueva el instalador de su PC. Déjelo tranquilo por ahora.
Asegúrese de que su teléfono inteligente está enchufado a su cable HotSync.
Oprima el botón de HotSync.
El instalador detectará el error y reinstalará la actualización usando un método alterno. Esto reconfigurará su dispositivo y creará una cuenta provisional. Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar la actualización.
El teléfono inteligente despliega mensaje "Device Customizer Treo 650 Release. No puede encontrar la aplicación de operación"
En su teléfono inteligente, oprima el botón del centro para descartar el mensaje de error. No toque o remueva el instalador de su PC. Déjelo tranquilo por ahora.
Asegúrese de que su teléfono inteligente está enchufado a su cable HotSync.
Oprima el botón de HotSync.
El instalador detectará el error y reinstalará la actualización usando un método alterno. Esto reconfigurará su dispositivo y creará una cuenta provisional. Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar la actualización.
El teléfono inteligente se paraliza en la pantalla "Actualizando Treo ROM"
Si su teléfono inteligente parece haberse congelado en esta pantalla, esto es lo que debe hacer:
Espere al menos un minuto completo antes de suponer que la actualización se ha paralizado.
Si después de un minuto, usted todavía ve esta pantalla, no
toque o remueva el instalador de su PC. En vez de eso, presione el botón del centro en su teléfono inteligente. Después descarte cualquier error o mensaje de error presionando nuevamente el botón del centro.
Asegúrese de que su teléfono inteligente está enchufado a su cable HotSync.
Oprima el botón de HotSync.
El instalador detectará el error y reinstalará la actualización usando un método alterno, Esto reconfigurara su dispositivo y creará una cuenta provisional. Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar la actualización.
El teléfono inteligente parece estar bloqueando a la operadora de telefonía celular después de finalizado el proceso de actualización
Los actualizadores de Palm no influirán de modo alguno en el estado de bloqueo de su teléfono inteligente.
La persona a la cual usted le compró su teléfono inteligente Treo, en caso de haber tenido el teléfono un dueño anterior, podría haber falsificado o encubierto el estado de bloqueo del teléfono para aumentar el valor de la venta. En este caso, le recomendamos que se comunique con el vendedor.
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